/ Служба консьержа премиум класса – высокий стандарт обслуживания на Вашем объекте недвижимости!

Служба консьержа премиум класса – высокий стандарт обслуживания на Вашем объекте недвижимости!

Служба консьержа премиум класса – высокий стандарт обслуживания на Вашем объекте недвижимости!

Служба консьержа премиум класса – высокий стандарт обслуживания на Вашем объекте недвижимости!

Консьерж-сервис – высокий стандарт обслуживания на Вашем объекте недвижимости! Ведущая компания АРК «МосКонсьержЦентр» (г. Москва) с 2016 года проводит теоретические и практические тренинги сотрудников (консьержи, администраторы, диспетчеры, коменданты, сотрудники службы безопасности и др.) УК, ТСЖ, ЧОП на объектах элитной жилой и коммерческой недвижимости класса «А». Мы первая компания, основной целью которой, является специализированная подготовка кадров для Служб Консьержей для жилых многоквартирных комплексов. Профессиональный уровень наших программ был не раз подтвержден зарубежными партнерами: одним из них является компания "MEKAO Co.ltd" (Таиланд): одна из немногих компаний, занимающихся разработкой профессиональных стандартов и систем качества для мировой гостиничной системы "STARWOOD INT.".

«Учитывая пожелания заказчиков с октября 2021 года компания внедрила полный цикл профессиональной организации Служб консьержа, Службы безопасности и администрирования на объектах. Наши штатные сотрудники прошли подготовку специалистами компании по теме «Стандарты качества службы консьержа премиум класса», психологический отбор на профессиональное соответствие должности, грамотно применяют системы качества и международные стандарты комфорта (Service CodeSystems SCS \ Customer Satisfaction Program CSP , PSAS)» - рассказал Сергей Булгаков Координатор "MосКонсьержЦентра". Мы обеспечиваем Ваши дома профессиональными сотрудниками служб консьержа и европейской системой комфорт элитной недвижимости, а также поднимем квалификационный уровень Ваших сотрудников.

Перед нашей компанией стоит задача сделать профессию "консьерж, администратор, диспетчер, комендант, сотрудник службы безопасности" официальной: на сегодняшний день в Государственном профессиональном реестре такой профессии нет, поэтому мы отправили на согласование пакет документов в Министерство труда РФ для внесения в реестр этой специальности.

«Высококачественный консьерж-сервис позволяет повысить стандарты обслуживания жителей до мировых, сделать незаметным решение множества бытовых проблем, предотвратить возможные угрозы при проживании, то, за что отвечает управляющий в доме и что очень важно жителю в современном динамичном мире» - отметил Никита Чулочников, президент Ассоциации АКОН.

В рамках партнерства Ассоциации АКОН и компани АРК «МосКонсьержЦентр» и для наших членов доступны 4 основных видов тренинга и пакет полного цикла услуг:
  • Стандарты качества службы консьержа Премиум класса 3 (Международные стандарты качества сервиса, этикета и требования к сотрудникам Службы Консьержа элитных жилых комплексов);
  • Стандарты качества развития Вашего успеха (Курс по развитию понимания качества услуг в работе компании);
  • Стандарты качества обслуживания сотрудника службы безопасности объектов бизнес-класса (Какими качествами, знаниями, навыками и стилем поведения должны обладать сотрудники безопасности);
  • Системы качества службы консьержа повышающие комфортность проживания (Международные системы качества Службы Консъержа применяемые при эксплуатации объектов жилой недвижимости).
  • Обеспечение объектов квалифицированными сотрудниками компании для работы в системе Службы консьержа и Службы безопасности.
Координатор "MосКонсьержЦентра" Булгаков Сергей: «Мы заключаем официальный договор, где в обязательном порядке прописываются гарантии и достижимые результаты тренинга , а также осуществляем посттренинговое сопровождение сотрудников, в Вашем распоряжении есть возможность выезда нашего специалиста в Ваш офис для проведения семинара, а также при желании мы можем провести индивидуальную консультацию специалиста для руководителей среднего звена организаций!».

«Это предложение позволит компаниям рынка обслуживания недвижимости существенно сэкономить траты - рассказала Лина Ткаченко, генеральный директор ООО «ВГрупп» - объединив все свои профессиональные, бизнес коммуникации и закупки на единой онлайн-платформе, воспользовавшись мобильным приложением «ОкРОН» и другими нашими веб сервисами, что приносит пользу всем членам Ассоциации».

Более подробно о работе компании АРК «МосКонсьержЦентр», международных системах, применяемых нами, наших заказчиках Вы можете ознакомиться на сайте concierg.ru

Для членов Ассоциации АКОН доступны лучшие тарифы!

Привилегия Служба консьержа Прайс

Привилегия Служба консьержа Прайс


Заказать теоретические и практические тренинги сотрудников можно, заполнив форму ниже

Заявка на получение привилегии

Возврат к списку