Вступить в Ассоциацию АКОН
/ Обращения в УК, ТСЖ, ЖСК

Обращения в УК, ТСЖ, ЖСК

Наши эксперты

Креков Сергей
Креков Сергей
Чулочников Никита
Чулочников Никита
Сулейменова Дания
Сулейменова Дания
Снегов Денис
Снегов Денис
Журавлев Иван
Журавлев Иван
Задать вопрос

Обращения в УК, ТСЖ, ЖСК


Темы

Как заставить УК предоставлять информацию? В добровольном порядке УК не дает ознакомиться с проектной и технической документацией. Не показывают договоры с монополистами, а также не предоставляют расшифровку квитанции. Услуги, которые нам «предоставляют», мягко сказать, хромают.

УК "Сокол" как заставить их исполнять хотя бы минимум? 
Как не платить за не оказанные услуги? ( уборка подъездов, текущий мелкий ремонт ступеней) 
 Как заставить нашу ГЖИ исполнять свои прямые обязанности, а не покрывать УК города? 
Как заставить прокуратуру не переадресовывать жалобы в ГЖИ, а рассматривать их самим? 
По каким критериям лишают лицензии УК ? И почему я не слышал о таких случаях как минимум в нашем городе? 
Почему контролирующие органы штрафуют УК и штраф уходит в государственную казну, а не на лицевой счет пострадавшего МКД для уменьшения платежей жильцов этого дома, ведь по факту именно они переплатили за не качественные услуги?

Вода ржавая бывает, батареи топят слабо, махинации с поверками и оплатой....! Наивный один раз ходил на собрание жильцов. Представитель УК отвечая на вопросы стал угрожать всем жителям дома и юристам, потом обещая всем устроить райскую жизнь выключили свет в зале и все в темноте разошлись....Сейчас он заместителем себя назначил, а жильцов разводит спокойная дама...

Добрый день! В доме выбрано ТСЖ. Скажите, а кто должен назначь (или как формируется) зарплата председателя ТСЖ. Данная информация не озвучивается на заочном общем собрании.

На трубе отопления образовался свищ, результат залил соседей. Труба является стояком сделанным при строительстве дома. Управляющая компания отказывается признать свою вину, обвиняя нас что нас не было дома и они не могли ликвидировать потоп. Правы ли они? Спасибо.

Прошу принять меры к недобросовестной УК ГБУ «Жилищник «Старое Крюково» г.Зеленоград директор Хорошко ЕЕ и контролирующей её работу Управе «Старое Крюково» во главе с Петровой ЛИ. В доме не создан совет, никто не реагирует на Жалобы коллективные жильцов о наличии грязной горячей воды ( ссылаясь на открытую систему ГВС), уборки в подъездах, тараканы, наличие кошек живущих в подвале, скользкой плитки при входе в подъезд, гнилые входные двери, некачественные камеры безопасности перепутанные и не работающие в подъездах, документы и Акты не предоставляют по Запросу жильцов. Шум лифта в квартире в 1 подъезде на 9 этаже,пишут что всё прекрасно и не производя замер шума. Не предоставляют возможность выйти на крышу и проверить её состояние . Перерасчет за грязную ГВС делают только после жалоб. Краны на полив цветников открывают после жалоб. Полив территории и газонов не осуществляют, схем временного складирования снега тоже. Кронирование и санитарную обрезку насаждений производят только после жалоб. Колориферы с 1-3 подъезды еле теплые после принятия дома к Зиме, тротуар содежитсяненадлежаще — разбитая дорожка к корпусу 920 и пожарный проезд не освобожден от паркующихся машин, не ограничен сквозной проезд по территории пешеходной зоны. Засилие коммерческой рекламы и доступ посторонних лиц -мошеников в подъезды. Нет стендов с социальной рекламой и сведений о службах города с телефонами экстренной связи. Темно у лифтов на 1 эт в темные зимние дни. Освещение во лворе установлено не по госту есть темные участки .
Жители крайне недоволны бездарным руководством и работой УК в целом, но депуты МО вешают фото Хорошко ЕЕнадоскуу почета. ПОЗОР!

Как быстро должны устраняться засоры канализации,если нечистоты идут уже из унитаза и ванны? Как добиться отчетности работе УК за истекший год?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, где написаны конкретные нормы, как должен убираться подъезд? У нас жильцы очень пассивные, на собрания никто не ходит, а старшая дома сама себя "выбрала", она работает у управляющей компании и соответственно, все делает только в пользу УК. Хотелось бы узнать, какие работы и с какой периодичностью должны производиться в подъезде по минимуму, от которого УК не имеет права отказаться. Какой документ это регламентирует? В настоящее время у нас подъезд просто подметается 2 раза в месяц. Уборщица сказала, что в УК ей сказали зимой не мыть. Раньше она раз в месяц вроде как подметала, раз в месяц мыла, размазывая грязь. Подъезд грязный постоянно. Я в интернете читала, что мыть должны раз в неделю до верха, а до второго этажа ежедневно. И раз в год мыть окна. У нас кроме подметания вообще ничего не делается, да и подметание раз в месяц не дает никакого эффекта. УК - управляющий жилищно- коммунальный комплекс, г. Самара. Работает хорошо только дворник, в подвале постоянные заливы канализации, а они повесили замки и жильцов туда не пускают. Договора ни с кем не заключены- вроде как есть один общий договор, под которым старшая дома собрала десяток подписей. Спасибо за ответ.

У меня такой вопрос, ГБУ Жилищник подал в суд на собственника квартиры в 2015 году за якобы имеющийся долг с 2007 января по 2014 апреля. О решении суда должник узнал в 2017 году, когда пошел на пенсию и банк начал изымать средства полностью. ВОПРОС ТАКОЙ. Распространяется ли исковая давность на долги 2007 08 09 10 ? Как человек может узнать о суде если он не получал повестку под расписку и в почтовом ящике никаких судебных писем не было? Если нетрудно еще такой вопрос. Не сделана вовремя поверка счетчика или не поданы сведения по счетчикам (причина собственник по полгода отсутствует в городе) УК начисляет по тарифу и счет увеличивается в разы , но вот сведения поданы и они воду отказываются перерасчитывать за весь период тарифных начислений. Правомерно ли это?

УК незаконно отключила электроэнергию в квартире в ноябре 2017. Жилищная инспекция признала отключение незаконным и выдала УК предписание до 12.01.18 электроэнергию подключить. Конец января - света нет. Что делать?

Я живу в коттедже. В прошлом году наше ТСЖ перерегистрировали в ТСН. Должно ли руководство ТСН перезаключить договора со всеми членами упраздненного ТСЖ?

Скажите пожалуйста, какие работы по уборке подъезда и главное - с какой периодичностью входят в обязательный минимум, от которого УК не имеет права отказаться и какой документ это регламентирует? Наша УЖКК Электрощит только подметает один раз в месяц и наши требования убирать хотя бы раз в неделю игнорирует. Летом хотя бы мыли подъезд один раз в месяц- это , конечно, вообще ни о чем, подъезд постоянно грязный. Зимой и мыть перестали, только раз в месяц подметают. Уборщица сказала, что ей так приказало начальство в УК.

Как заставить нормально работать и выполнять свои обязанности УК ? ГУП "ЖилищникКуннцево" Не исполняет своих обязанностей по содержанию МКД. Текущий ремонт не проводится, неисправные входные двери заменять отказываются, оправдываются отсутствием денег. При этом финансовые отчеты, договора с подрядными организациями, акты выполненных работ по нашему дому предоставить отказываются. Персонал работает не квалифицированный, материалов и запасных деталей сантехники и электрики нет! Загрязненный снег не вывозят, складируют на газонах, в ответ на жалобы раскидывают кучи по двору.

ОАО "Жилье-15" по ОЖФ не выполняет решения,принятые на общем собрании собственников и поэтому никто не хочет работать в Совете дома , так как проконтролировать выполнение принятых решений невозможно и договор так составлен, что не отвечает требованиям ЖК РФ . Жилищная инспекция в Пензе с таким договором УО выдала лицензию, обвиняя собственников за то, что они подписали такой договор. Как УО заставить отредактировать договор в соответствии с нормативными документами?

В 2013ом году УК «МАСТЕР КОМФОРТА» Пермь, убрала из подъезда дома старые почтовые ящики, новых так и не поставили. Говорят, что те ящики, которые они хотели ставить были украдены. Письма, квитанции и прочее вот уже 5 лет почтальон выбрасывает просто на подоконник в подъезде, после чего часть теряется, часть разбросана по тому же подъезду. Как заставить управляющую компанию выполнить свои обязанности и поставить ящики.?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие рычаги воздействия есть у УК (и есть ли вообще) в отношении автомобилистов, которые оставляют свои машины во дворе (в т.ч. около подъездов и детских площадок) при том, что в ЖК принята концепция "Двор без машин".

Управляющая компания отказала в перерасчете, несмотря на предоставление временной регистрации в другом государстве. Правомерен ли отказ в перерасчете?

УК отказалась снять с учёта члена семьи, временно зарегистрированного в другом городе ,так как у нас в квартире не установлены счётчики воды, до июля делали это без проблем, справка о регистрации имеется. Законно ли это?

Невозможно снять деньги с У К при невыполнении ими в полном объемов работ за содержание . Поэтому они и делают максимум 10 % от того, что обязаны